Herroepingsrecht

Niet helemaal tevreden? Dat kan gebeuren.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Zo werkt het:

1. Meld je retour aan via: info@lavoe.nl of onderstaand formulier
2. Vermeld je ordernummer en we horen graag de reden van retour
3. Je ontvangt verdere instructies

Retouradres

T.a.v. LAVOE
Bijsterhuizen 2511
6604LM Wijchen

Voorwaarden voor retourneren

• Het product dient ongebruikt te zijn
• De verpakking dient onbeschadigd en in originele staat te zijn
• Het product moet zorgvuldig verpakt worden voor retourzending

Belangrijk om te weten

• De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze bij ons is aangekomen. Bewaar daarom altijd je verzendbewijs en Track & Trace-code.
• Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
• Retourneer je je volledige bestelling? Dan betalen we ook de oorspronkelijke standaard verzendkosten aan je terug. Bij een gedeeltelijke retour blijven de oorspronkelijke verzendkosten van toepassing.

Twijfel over de geur?

Twijfel je over welke geur bij je past? Start met onze 10 ml travel size, ideaal om LAVOE te ontdekken voordat je kiest voor een full size.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of retour? We helpen je graag via info@lavoe.nl